“hälsa, el calzado de moda que aporta bienestar para tus pies”.

En hälsa queremos escucharte para mejorar nuestra atención.
Si tienes alguna pregunta, o tan sólo quiere saludarnos, por favor utiliza nuestra página de contacto o envíanos un e-mail a atc@halsashoes.com.

A continuación te facilitamos la respuesta de algunas de las preguntas más frecuentes.

USO Y MANTENIMIENTO

¿Cuánto duran las hälsa?

La vida útil del calzado de uso profesional guarda relación con las condiciones de empleo y la calidad de su mantenimiento. Se debe realizar un control regular. Si su estado es deficiente (por ejemplo: suela desgarrada o sin relieve), se deberá dejar de utilizar.

¿Cómo cuido las hälsa?

Todo calzado protector debe mantenerse limpio y seco cuando no se usa. Para su limpieza basta lavar a mano con agua tibia y jabón, secar al aire libre o con una gamuza. No lavar a máquina. No exponer a temperaturas superiores a 50ºC, ni situar junto a una fuente de calor ya que se podrían deformar y perder sus características.

Son todas las hormas de hälsa iguales?

Las hormas de hälsa® son fidedignas a la talla. Es decir, si utilizas una talla 7 Europea, pide una talla 7. El material del que están hechos nuestros hälsa®, se adapta al pie tras utilizarlos un par de veces.

INFORMACIÓN GENERAL

¿En qué paises puedo encontrar hälsa?

Actualmente puedes hacer tu compra en España y Portugal.

SEGURIDAD

¿Qué hay sobre la protección de mis datos?

hälsa garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por el cliente. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos proporcionados quedarán incorporados en un fichero informatizado del que es responsable hälsa, con la finalidad de enviar los productos y para promociones.
El cliente podrá en todo momento acceder, rectificar y, en su caso, cancelar sus datos, así como oponerse al tratamiento de los mismos, comunicándolo por escrito a hälsa (dirección postal: C/ Foronda, 6, 1º, C.P. 28034, Madrid (Madrid), o a través de correo electrónico: atc@halsashoes.com). Puede consultar la POLÍTICA DE PRIVACIDAD de la web.

¿hälsa utiliza cookies?

Los “cookies” son ficheros de texto que guarda el ordenador del visitante de la página Web.
hälsa utiliza sesiones con “cookies” que se borran cuando el visitante sale de la dirección de Internet. Estos “cookies” le permiten acceder a ciertas funciones, como por ejemplo a consultar la cesta y su contenido en cualquier momento de la navegación. Puede consultar la POLÍTICA DE COOKIES de la web.

¿Están mis datos personales bien protegidos de los fraudes?

Tus datos personales están protegidos por encriptación SSL contra la piratería, cada transacción está automáticamente protegida.
SSL significa “Secure Socket Layer”. Se trata de un sistema de codificación utilizado desde hace tiempo en la red World Wide Web. La transferencia de datos que se efectúa desde el browser del cliente al servidor está codificada y nadie puede “piratear” los datos que se estén transfiriendo. Además, la codificación SSL es una garantía segura de que sus datos llegarán a la dirección elegida y no a una dirección que se haga pasar por ella.